Показывает 1 Результат(ы)

Часто задаваемые вопросы

Благодарим за интерес!
На этой странице мы собрали наиболее часто возникающие вопросы и дали на них подробные ответы.
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами: Задать вопрос

1. Как оформить заказ?

Вы можете оформить заказ прямо на нашем сайте:
– добавьте товары “В корзину”. В верхнем правом углу загорится желтым значок “Моя корзина”, перейдите в нее и нажмите кнопку “Перейти к оформлению”, оформите заказ, указав удобный способ оплаты и доставки, а также контактные данные получателя (ФИО, адрес и телефон).
– обратиться к онлайн-консультанту;

– позвонить нам потелефону +7900-349-79-39 или написать в WhatsApp

2. Как быстро будет обработан и отправлен заказ?

Данная информация представлена в разделе “Оплата и доставка”

4. Как упаковывается заказ? Есть ли подарочная коробочка?

Мы очень любим то, что мы делаем! И разумеется позаботились о том, чтобы Вас радовало не только украшение, но и уровень сервиса! Каждое украшение вы получаете в фирменной коробке и подарочном мешочке! Вам останется только купить цветы, об остальном позаботились мы!

Украшение в подарок

5. Какие гарантии вы предоставляете?

Гарантийный срок возврата товара не надлежащего качества составляет 6 месяцев с момента оплаты. Правила и условия.

Все изделия представленные в интернет-магазине TwoZi изготавливаются только из серебра 925 пробы. Изделия с Балтийским янтарём выполнены со вставками только из цельных камней механической обработки. Ювелирные изделия в нашем интернет – магазине имеют клеймо Российской Государственной инспекции пробирного надзора.

6. Как купить украшение со скидкой?

– подпишись на Нас в инстаграмм (запрещена в РФ), или групу во Вконтакте и напишите в директ (личное сообщение) “Хочу скидку”;
– Оставить отзыв на любой удобной платформе (соц. сети, мессенджеры, 2gis, yandex.ru) напишите о своих впечатлениях о Вашем первом заказе, и получите скидку в 500 рублей на следующий!
– Следить за проводимыми акциями, конкурсами и розыгрышами в наших соц.сетях!

Подписывайтесь и следите за нашими новостями в социальных сетях!

7. Оправляете ли вы украшения за пределы Российской Федерации?

Да. Для уточнения стоимости доставки свяжитесь с менеджером любым удобным для вас способом.