Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Twozi», расположенный на доменном имени “Twozi.ru”, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники управляющие сайтом, действующие от имени ИП Зибиревой Екатерины Константиновны, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина “Twozi.ru”. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина “Twozi.ru” разделе “Личный кабинет” и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с “Twozi.ru”.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Twozi.ru», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.5. В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), по заявлению пользователя удалить всю информацию, содержащую персональные данные пользователя. Заявление можно направить через форму обратной связи на сайте, либо на адрес электронной почты twozi@bk.ru.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта интернет – магазина на почту: Twozi@bk.ru.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://twozi.ru/privacy-policy/.

9.5 Фрагменты политики конфиденциальности GDPR

Мы собираем данные вашего общедоступного профиля только с вашего согласия, которое вы даете до начала входа в социальную сеть, из социальной сети, используемой для входа на наш веб-сайт. Эти данные включают ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, ссылку на ваш профиль в социальной сети, уникальный идентификатор, ссылку на аватар социального профиля. Эти данные используются для создания вашего профиля пользователя на нашем веб-сайте. Вы можете отозвать это согласие в любое время, отправив нам электронное письмо.

Мы встраиваем плагин Facebook Comments, чтобы вы могли оставлять комментарии на нашем сайте, используя свою учетную запись Facebook. Этот плагин может собирать ваш IP-адрес, пользовательский агент вашего веб-браузера, сохранять и извлекать файлы cookie в вашем браузере, встраивать дополнительное отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с интерфейсом комментирования, включая сопоставление вашей учетной записи Facebook с любыми действиями, которые вы предпринимаете в интерфейсе (например, как «лайк» чей-то комментарий, ответ на другие комментарии), если вы вошли в Facebook. Для получения дополнительной информации о том, как эти данные могут использоваться, см. Политику конфиденциальности данных Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Мы используем виджет комментариев GooglePlus на нашем веб-сайте, чтобы вы могли комментировать наши веб-страницы, используя свою учетную запись GooglePlus. Благодаря этому взаимодействию Google автоматически собирает и сохраняет определенную информацию в журналах сервера, такую ​​как IP-адрес, информацию о событиях устройства, такую ​​как сбои, активность системы, настройки оборудования, тип браузера, язык браузера, дату и время вашего запроса, в соответствии с их конфиденциальностью данных. политика: https://policies.google.com/privacy.

Мы собираем данные, связанные с комментарием Facebook, который вы публикуете, только с вашего согласия, которое вы даете перед размещением комментария Facebook на нашем веб-сайте. Эти данные включают имя вашей учетной записи Facebook, уникальный идентификатор учетной записи Facebook, уникальный идентификатор, связанный с опубликованным комментарием Facebook, уникальный идентификатор объекта открытого графика веб-страницы, на которой вы разместили комментарий, уникальный идентификатор, связанный с родительским комментарием, если вы отвечаете на существующий комментарий. Эти данные используются для отображения последних комментариев Facebook, сделанных по всему нашему сайту. Вы можете отозвать это согласие в любое время, сняв отметку с опции, отображаемой над полем комментария.

Мы отправляем комментарий Facebook, который вы публикуете, автору страницы / публикации и / или администратору веб-сайта по электронной почте только с вашего согласия, которое вы даете до публикации комментария Facebook на нашем веб-сайте. Эти данные включают только опубликованный вами комментарий в Facebook. Вы можете отозвать это согласие в любое время, сняв отметку с опции, отображаемой над полем комментария.

Мы собираем данные, связанные с комментарием Facebook, который вы публикуете, только с вашего согласия, которое вы даете перед размещением комментария Facebook на нашем веб-сайте. Эти данные включают имя вашей учетной записи Facebook, уникальный идентификатор учетной записи Facebook, уникальный идентификатор, связанный с опубликованным комментарием Facebook, уникальный идентификатор объекта открытого графика веб-страницы, на которой вы разместили комментарий, уникальный идентификатор, связанный с родительским комментарием, если вы отвечаете на существующий комментарий. Эти данные используются для отображения последних комментариев Facebook, сделанных по всему нашему сайту. Вы можете отозвать это согласие в любое время, сняв отметку с опции, отображаемой над полем комментария.

Мы используем Google Analytics для отслеживания публикаций на нашем сайте в социальных сетях. Google автоматически собирает и хранит определенную информацию в своих журналах серверов, которая включает информацию о событиях устройства, такую ​​как сбои, активность системы, настройки оборудования, тип браузера, язык браузера, дату и время вашего запроса и реферальный URL, файлы cookie, которые могут однозначно идентифицировать ваш браузер. или ваш аккаунт Google в соответствии с их политикой конфиденциальности данных: https://policies.google.com/privacy.

Мы встраиваем виджет Facebook, чтобы вы могли видеть количество лайков / репостов / рекомендаций и «лайков» / «поделиться / рекомендовать» на наших веб-страницах. Этот виджет может собирать ваш IP-адрес, пользовательский агент вашего веб-браузера, сохранять и извлекать файлы cookie в вашем браузере, встраивать дополнительное отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с виджетом, включая сопоставление вашей учетной записи Facebook с любыми действиями, которые вы выполняете в виджете (например, «Нравится / делится / рекомендует» нашу веб-страницу), если вы вошли в систему Facebook. Для получения дополнительной информации о том, как эти данные могут использоваться, см. Политику конфиденциальности данных Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update.

На нашем веб-сайте мы используем виджет GooglePlus. В результате наш веб-сайт отправляет запросы на серверы Google, чтобы вы могли делиться нашими веб-страницами с помощью вашей учетной записи GooglePlus. Эти запросы делают ваш IP-адрес видимым для Google, который может использовать его в соответствии со своей политикой конфиденциальности данных: https://policies.google.com/privacy.

На нашем веб-сайте мы используем виджет «Сохранить», чтобы вы могли прикреплять изображения к Pinterest с наших веб-страниц. Эти запросы могут отслеживать ваш IP-адрес в соответствии с их политикой конфиденциальности данных: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Мы используем виджет Buffer на нашем веб-сайте, чтобы вы могли добавлять наши веб-страницы в свою учетную запись Buffer, которая собирает данные журнала из вашего браузера. Эти данные журнала могут включать такую ​​информацию, как ваш IP-адрес, тип браузера или домен, в котором вы взаимодействуете с виджетом, в соответствии с их политикой конфиденциальности: https://buffer.com/privacy.

Обновлено «02» января 2021 г. г. Калининград